1.Choisir un fournisseur de DEP
Pour démarrer le processus d’ouverture
Pour pouvoir ouvrir un DEP, vous devez d’abord choisir un fournisseur certifié selon la loi fédérale. Les fournisseurs de DEP se différencient par leur processus d’ouverture, les langues disponibles et parfois par des fonctions supplémentaires. Vous pouvez ouvrir un DEP en ligne par vous-même ou auprès d’un point d’ouverture officiel. Dans tous les cas, l’ouverture du DEP nécessite une identité électronique. Vous pouvez choisir librement et en tout temps parmi les différents fournisseurs, car leurs plateformes sont compatibles. Le DEP fonctionne dans toute la Suisse.
Changer de fournisseur
Vous avez en tout temps le droit de changer de fournisseur de DEP sans devoir vous justifier. Contactez le fournisseur de DEP auprès duquel vous souhaitez vous inscrire. Indiquez-lui que vous possédez déjà un DEP. Signez le formulaire de consentement au changement de fournisseur. Après le transfert, vérifiez votre accès et rétablissez les niveaux de confidentialité et les droits d’accès des professionnels de la santé.
2.Identité électronique
3.Demander l’ouverture du DEP
4.Se connecter au DEP
Votre fournisseur vous guide en toute sécurité dans l’ouverture du DEP
Après avoir choisi votre fournisseur, vous pourrez débuter le processus d’ouverture du DEP avec lui. Les étapes ci-dessous sont nécessaires :
2.Identité électronique
Une identité électronique certifiée est nécessaire pour accéder au DEP en toute sécurité. Renseignez-vous sur le site de votre fournisseur pour savoir quelle identité électronique est acceptée. Si vous n’avez pas encore d’identité électronique, votre fournisseur vous montrera comment en obtenir une et vous guidera tout au long du processus.
3.Demander l’ouverture du DEP
Votre fournisseur vous guide tout au long du processus d’ouverture. Lisez le formulaire de consentement et signez-le à la main ou à l’aide de votre identité électronique. Votre dossier sera alors créé, ce qui peut prendre quelques jours.
4.Se connecter au DEP
Vous recevrez ensuite les données d’accès pour vous connecter à votre DEP sur le portail de votre fournisseur. Selon les fournisseurs, vous devrez relier votre DEP à votre identité électronique lors de la première connexion. Pour les connexions suivantes, l’identité électronique suffit.
Vous avez des questions sur le DEP, ses fonctions ou la manière d’en ouvrir un ?
Consultez notre page FAQ (questions fréquentes).
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