En principe, vous êtes libre de choisir le fournisseur que vous souhaitez. Certains fournisseurs sont implantés régionalement et sont donc soutenus par votre canton. Vous n’avez cependant aucune obligation de choisir le fournisseur de votre canton, ni celui auprès duquel est inscrit votre médecin ou votre thérapeute. Il se peut cependant qu’un fournisseur n’ouvre des DEP que pour les personnes vivant dans sa région de prise en charge.

Les fournisseurs possèdent en outre chacun différents lieux d’ouverture du DEP. Il est donc possible que vous deviez vous déplacer plus loin pour ouvrir votre DEP si vous ne choisissez pas le fournisseur régional. À moins que vous n’ouvriez votre DEP en ligne.

Les frais liés à l’obtention de l’identité électronique peuvent être à votre charge si vous choisissez une identité autre que celle proposée par votre canton.

Il se peut aussi qu’un fournisseur propose des services supplémentaires dans une région uniquement.

Le mieux est de vous renseigner directement auprès du fournisseur de votre choix pour savoir s’il vous est possible d’ouvrir un DEP auprès de lui.

Votre DEP fonctionne partout en Suisse et entre les différents fournisseurs. Car tous les fournisseurs de DEP doivent répondre aux mêmes exigences techniques et organisationnelles inscrites dans la loi fédérale.